Über uns

Altbewährtes trifft auf Innovation

Wir, die osb onlineshop-baumarkt gmbh, verbinden traditionelle Werte, sowie die Servicekultur des stationären Handels mit der Moderne und Innovation des E-Commerce. Diese Brücke gelingt uns bereits seit 2009.

Unsere Wurzeln – da kommen wir her

Gegründet wurden wir 2008 in Weil der Stadt durch Markus Ruh, mit der Vision einen virtuellen Baumarkt für Gartenhäuser, Carports, Pavillons, Terrassenüberdachungen und Saunen zu erschaffen. Wir waren einer der Vorreiter des Onlinehandels in unserer Branche. Als Spezialist im Baustoffhandel überbrachte Markus Ruh den Servicegedanken des stationären Handelns in unseren Onlineshop. Im Jahr 2021 entschloss Markus Ruh sich neuen Projekten zu widmen, seither sind wir Teil der N&B Holding GmbH.

Unser Weg – osb heute

Im Laufe der Zeit hat sich unser Sortiment und Service stetig weiterentwickelt. Immer mit dem Ziel unseren Kundinnen und Kunden die besten Produkte und exzellente Beratung anzubieten. Mittlerweile betreuen wir, die osb onlineshop-baumarkt gmbh, 8 Onlineshops im Bereich Garten und Haus. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen Sie stets tatkräftig und seit Juli 2022 aus unserem neuen Firmensitz in Fürth im schönen Odenwald. In traumhafter und naturnaher Kulisse gibt unser Team jeden Tag das Beste für Sie, unsere Kundinnen und Kunden.

Unsere soziale Verantwortung leben als Teil der Neumüller Becker Unternehmensstiftung

„Weil Neues Chancen braucht“ engagieren wir uns als Teil der Neumüller Becker Unternehmerstiftung (https://nb-stiftung.de/) für junge Menschen im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe. Dabei unterstützt die Stiftung Projekte aus Sport und Kultur, sowie im Bereich der Aus- und Weiterbildung. Wir, die osb onlineshop-baumarkt gmbh, sind glücklich einen Beitrag zur Förderung der nächsten Generationen leisten zu können.

Unser Service aus Passion

Service ist in unserem Unternehmen nicht nur ein Wort, stattdessen leben wir eine echte Servicekultur. Denn die Kundenzufriedenheit ist seit Beginn unserer Geschichte das Herzstück unserer Philosophie. Sind Sie zufrieden – so sind wir es auch! Unser freundliches Team berät Sie gern kompetent und schnell von der Planung, über die Montage bis zur Nachbetreuung. Wir sind auch bei kniffligen Fragen oder Problemen Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

Unsere Produktwelt – Klassiker treffen auf innovative Fabrikate

Mit unserem Sortiment reagieren wir fortlaufend agil auf die Bedürfnisse unserer Käuferinnen und Käufer. Wir bieten etablierte Klassiker genauso wie einfallsreiche Neuheiten in unseren Shops an. Dabei legen wir viel Wert auf starke Markenprodukte. Zwischenzeitlich haben wir das Basissortiment um Artikel der Bereiche Pools, Terrassen, Gewächshäuser, Spielgeräte, Carports, Grillkotas, Außensaunen, Farben und Dekoration ergänzt. Grundlage unserer Produkte sind hochwertige Rohstoffe, sowie eine kontrollierte Produktion. Eine nachhaltige Produktpalette ist uns wichtig. Daher besteht der Großteil unseres Sortiments aus Holz, einem nachwachsenden Rohstoff. Zudem beststeht das WPC unserer Terrassen made in Germany ausschließlich aus recyceltem Kunststoff.

Unsere Lieferanten – gezielt gewählt

Wir pflegen langjährige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen mit unseren Lieferanten. Wir sind überzeugt von unseren Herstellern, sowie deren Produkten. Unsere Partner wählen wir gezielt, dabei achten wir auf Qualitätsstandards, Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility.

Warum wir der richtige Partner für Sie sind?

Unser Service - ist erstklassig: Produktberatung, Planung, telefonische Betreuung, Montageservice, Sonderanfertigung, Beschwerdemanagement – wir sind für Sie da und haben immer ein offenes Ohr!

Unsere Produkte – stehen für Hochwertigkeit: Starke Marken in Verbindung mit passgenauem Zubehör ergibt ein perfektes Gesamtpaket für Ihr Haus und Ihren Garten.

Unsere Lieferanten – spitzen Partner: Zuverlässig, kompetent und schnell sind unsere Hersteller, sowie deren Produktions- und Logistikabwicklungen.

Unsere Werte – sind für uns selbstverständlich: Gerne übernehmen wir Verantwortung in der Gesellschaft, engagieren uns für Kinder und Jugendliche und achten auf eine nachhaltige Produkterweiterung.

 

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